Unique Foto Print

Acesti termeni si conditii reglementeaza accesul si utilizarea site-ului https://uniquefotoprint.hitsukaya.com (denumit in continuare "Site-ul"), precum si plasarea si acceptarea comenzilor pentru produsele oferite de Unique Foto Print.

Prin accesarea si utilizarea acestui Site si/sau prin plasarea unei comenzi, utilizatorul/clientul (denumit in continuare "Clientul") accepta in mod expres si neconditionat acesti Termeni si Conditii.

1. Definitii

Compania / Noi / Unique Foto Print - entitatea care detine si opereaza Site-ul.
Client / Utilizator - persoana fizica sau juridica ce acceseaza Site-ul si/sau plaseaza o comanda.
Produse - bunuri personalizate oferite spre vanzare pe Site (postere, afise, printuri, produse foto etc.).
Comanda - solicitarea facuta de Client pentru achizitionarea produselor prin intermediul Site-ului.

2. Accesarea site-ului

Accesul si vizitarea Site-ului implica acceptarea acestor Termeni. Ne rezervam dreptul de a modifica textul, structura sau continutul acestor conditii fara notificare prealabila.

3. Utilizarea site-ului si contul

Pentru a finaliza o comanda, Clientul poate fi obligat sa furnizeze date personale corecte (nume, adresa, email, numar de telefon).

Clientul este responsabil pentru corectitudinea datelor oferite si pentru mentinerea confidentialitatii informatiilor de acces (daca exista cont).

4. Comenzi si contract

Plasarea unei comenzi reprezinta o oferta a Clientului de a cumpara produsele selectate conform acestor Termeni si Conditii.

Contractul se considera incheiat in momentul confirmarii comenzii prin email si/sau inceperea procesarii.

5. Preturi si plata

Preturile sunt afisate in lei si pot varia in functie de dimensiune, material si optiunile de personalizare.
Plata se efectueaza prin metodele disponibile pe Site (card, transfer, ramburs - daca este cazul).
In majoritatea cazurilor, produsele personalizate intra in productie doar dupa confirmarea platii.

6. Livrare

Livrarea se face la adresa indicata de Client in comanda, in termenul estimat comunicat pe Site sau prin email.

Nu ne asumam responsabilitatea pentru intarzieri cauzate de firmele de curierat sau factori externi (conditii meteo, perioade aglomerate, sarbatori legale etc.).

7. Produse personalizate si retur

Produsele comercializate pe Site sunt, in majoritatea cazurilor, personalizate la cererea Clientului (imagine, text, design, dimensiune, finisaj).

Din acest motiv, produsele personalizate NU pot fi returnate, conform legislatiei in vigoare, exceptand cazurile:

produs defect (defect de fabricatie)
eroare clara de productie (alt design decat cel aprobat)
produs deteriorat la primire (cu dovada foto imediata)

In cazul in care exista o problema, Clientul este obligat sa ne contacteze in maximum 48 de ore de la primirea coletului, insotit de fotografii clare cu produsul si ambalajul.

8. Calitatea imaginilor trimise

Clientul este responsabil pentru calitatea fotografiilor si fisierelor trimise (rezolutie, claritate, dimensiuni). Unique Foto Print nu este responsabil pentru rezultatul final in cazul in care fisierul furnizat este de calitate slaba.

9. Proprietate intelectuala

Continutul Site-ului (texte, logo, imagini, grafica, elemente vizuale) este proprietatea Unique Foto Print sau a partenerilor si este protejat de legislatia privind drepturile de autor.

Copierea, reproducerea sau utilizarea fara acord scris este interzisa.

10. Raspundere

Unique Foto Print nu este responsabil pentru:

erori cauzate de informatii incorecte furnizate de Client
probleme cauzate de calitatea fisierelor trimise
intarzieri de livrare cauzate de curier
pierderi indirecte sau consecinte comerciale

11. Confidentialitate si date personale

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizeaza conform Politicii de Confidentialitate. Prin plasarea unei comenzi, Clientul este de acord cu prelucrarea datelor necesare pentru procesarea comenzii.

12. Legea aplicabila si litigii

Acesti Termeni si Conditii sunt guvernati de legislatia romana. Orice disputa se va incerca solutionarea pe cale amiabila. Daca acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi solutionate de instantele competente din Romania.

13. Contact

Pentru intrebari legate de comenzi, produse sau acesti Termeni si Conditii, ne puteti contacta folosind datele afisate pe Site.